Gestão de Reclamações
Carga horária: 10 horas
Conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações. Este curso vai te capacitar a ajudar os clientes a expressarem suas reclamações, fornecer um processo e uma solução justa.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
